LGA 浏览器异常排查：确认环境目录，保护隐私数据

先区分两种不同的问题

打开浏览器后看见空白的新环境，和 LGA 应用主页本身打不开，是两种不同的现象。前者需要先确认正在使用哪份浏览器数据；后者应先记录应用错误。仅凭“看起来像新装”不能判定原有资料已被删除，也不能判定切换到另一个目录就能恢复。

本文提供异常记录与只读核对方法。依据是现装 0.3.96 程序包中的启动器代码，以及实机进程参数检查。现装版的完整用户流程尚未验收；本文不提供未经验证的 LGA 界面按钮操作。SEOGO 仍在开发中，当前安装版可用性未确认。

记录问题发生时间、应用版本、错误文字，以及问题出现在 LGA 主页还是已经打开的浏览器窗口。把“没有书签”“网站要求重新登录”“应用页面空白”分别写清楚，避免只用“数据没了”概括所有现象。

截图前关闭或遮盖账户邮箱、电话号码、订单资料、访问令牌与完整网址中的敏感参数。向支持人员先提供版本、时间和经过遮盖的错误截图，通常比上传整份浏览器目录更便于控制隐私范围。

现装启动器代码使用 --user-data-dir 指定 Chrome 的数据目录。目录决定浏览器从哪份本地资料开始工作，因此排查时应核对正在运行进程使用的目录，而不是只看应用图标或窗口标题。

可以请支持人员只读检查浏览器主进程的这个参数，并在本地记录目录位置及其与目标环境是否一致。本轮实机检查确认能够读到该参数；没有读取目录中的会话文件，也没有由此证明 LGA 的环境启动功能可用。不要把某次进程的目录当作所有环境的固定位置，更不要在未确认归属时修改启动参数来试探。

现装代码会核对环境目录内的归属标记；身份不匹配时会报错。因此，遇到归属类错误，应保留原始报错与目录信息，让支持人员核查环境对应关系。不要手工改写归属标记、把多个环境合并到同一目录，或把一份目录内容直接覆盖到另一份目录中。

如果资料位于未挂载、频繁断开或报错的外置盘，先停止写入、构建和清理，并记录卷是否在线及错误发生时间。此时不要为了让程序启动而临时建一个同名空目录，也不要直接清空缓存或重置环境。

首次反馈可以包含应用版本、系统版本、问题时间、错误文字、已遮盖截图，以及“实际目录与目标目录是否一致”的结论。公开讨论时用环境代号替代完整目录、个人姓名和账户地址。

Cookie、登录令牌、密码数据库、浏览历史和完整用户目录可能包含身份或访问记录，不应作为普通附件直接发到公开群或工单。若后续确实需要目录备份或恢复，应先确认目录归属、浏览器是否仍在写入、加密存储位置和可回滚方案，再由负责人执行。本文不声称现装版提供已验收的一键备份、会话恢复或云端同步功能。

“确认了当前目录”“找到一份旧目录”“备份完成”“恢复后正常使用”应分别记录。只有目录存在或文件复制成功，不足以证明登录会话已恢复。恢复验收还需要对应版本下的实际操作证据，不能用源码中的功能名称代替。

想了解内容功能的开发范围，可以阅读SEOGO 开发说明和开发中常见问题。