LGA 使用常见问题：浏览器资料、登录会话与隐私材料

网站重新要求登录，是否说明浏览器资料被删除？

不能据此判断。登录提示描述的是网站会话现象，而资料是否存在、当前窗口读取哪份目录，需要另外核对。先记录一个还是多个网站出现提示，以及书签或设置是否也不同，再参考登录提示排查清单。

浏览器资料目录与网站账户有什么不同？

本地资料目录是浏览器使用的一份本地数据位置；网站账户由对应网站管理。现装 LGA 启动器源码使用 --user-data-dir 指定 Chrome 的数据目录。确认目录有助于定位正在使用哪份资料，但不能据此判断网站账户状态或保证登录恢复。

看到像新装的窗口，应该先做什么？

记录发生时间、当前应用版本和具体变化。请支持人员只读核对实际目录与目标环境的对应关系，不要先重建环境或覆盖目录。具体记录方式见资料与隐私保护指南。

为什么不建议手动修改目录归属标记？

现装源码会核对目录归属，身份不匹配时会报错。修改标记会改变后续核对的依据。应保留原始报错、环境代号和目录对应信息，让支持人员确认归属；本文不提供改标记或复制覆盖的恢复步骤。

向支持人员反馈时，先提供哪些信息？

先提供版本、问题时间、影响范围、错误文字、窗口类型，以及经过遮盖的截图。公开讨论时使用环境代号。Cookie、密码数据库、浏览历史和登录令牌不应作为普通附件发送；需要进一步取证时，再确认范围、接收人和受控存储位置。

找到旧目录、完成备份，是否就算恢复成功？

不是。这几项应分别记录：确认当前目录、找到旧目录、完成备份、恢复后实际可用。目录存在或文件复制成功，不能替代对应版本下的实际使用验收。

这些指南能否证明当前安装版的功能已经可用？

不能。现装 0.3.96 完整用户流程尚未完成验收。本文中的源码事实与资料核对方法，不构成应用内启动、恢复、备份或同步的可用性承诺。遇到需要改变环境或数据的步骤，应以对应版本的实机验收和负责人安排为准。

从哪里开始最合适？

回到排查指南首页，按当前现象选择文章。内容生产与网站发布的边界可参阅SEOGO 内容发布说明。