网站要求重新登录时，先做这份不清空数据的排查清单
先记录现象，不急着清空数据
网站重新出现登录页时，先看一个还是多个网站受影响，以及书签、设置是否也发生变化。登录提示本身不能识别资料是否丢失，也不能确定退出原因。先留下可以核对的信息，再决定是否需要进一步处理。
用这张表开始记录
| 已观察到的现象 | 先记录的信息 | 目前还不能确定的事 |
|---|---|---|
| 只有一个网站要求登录 | 网站名称、发生时间、提示文字 | 不能直接认定整个环境异常 |
| 多个网站要求登录 | 影响范围、最近已发生的操作 | 不能只凭数量判断资料丢失 |
| 书签或设置也看起来不同 | 具体差异、实际目录是否已核对 | 不能只看窗口外观确认归属 |
| 当前已是无痕窗口 | 现有窗口类型、会话时间 | 不用为排查新开或结束会话 |
| LGA 主页本身打不开 | 应用版本、错误文字、发生时间 | 应用异常与网站登录需分开记录 |
这张表用于整理现象，不是根因判断或恢复步骤。未观察到的项目写“未检查”，不需要为了填满表格改变当前环境。
一、网站会话与本地资料是两件事
Chrome 官方说明，Cookie 可以帮助网站维持登录状态；删除 Cookie 也可能让网站退出登录。因此，不宜把“清空所有数据”作为排查登录提示的第一步。先保留提示和时间，再核对已经发生过哪些变化。
网站是否要求再次验证、账户是否受限，以及本次退出的具体原因，需要对应网站的证据。仅凭浏览器目录存在或一次访问成功，不能确定这些问题。参见Chrome Cookie 官方说明。
二、观察当前已有的窗口类型
Chrome 的无痕窗口使用单独的浏览会话，该会话结束后，临时站点数据会被移除。可以记录当前已经打开的窗口是否显示无痕标识；无需为了排查新开无痕窗口、关闭现有会话或切换环境。
无痕模式不意味着网站或网络管理方无法观察活动，也不能保证网站不要求验证。参见Chrome 无痕模式官方说明。
三、核对是否在查看同一份浏览器资料
Chrome 资料可以分别保存书签、历史和设置等内容。如果这些信息也看起来不同，应请支持人员只读核对实际数据目录与目标环境是否一致。不要通过删除资料、合并目录或复制覆盖来试探。
现装 LGA 0.3.96 的启动器源码使用显式数据目录参数，但完整用户流程尚未完成现装验收。这一源码事实不代表环境启动或恢复已经可用。目录与隐私材料的具体核对边界，见浏览器异常排查与隐私数据保护指南。Chrome 资料的一般概念见官方多资料说明。
可直接使用的反馈模板
问题发生时间：记录实际日期、时间与时区。
应用与浏览器版本：记录实际版本，未查看则写“未检查”。
影响范围：一个网站、多个网站，还是应用主页本身异常。
已观察到的现象：登录提示、错误文字、书签或设置差异。
现有窗口类型：普通或无痕，无法确认则写“未检查”。
最近已发生的操作：只记录确实做过的事，没有则写“无”。
目录核对情况：已由支持人员只读核对，或尚未检查。
附件：经过遮盖的错误截图，不附 Cookie、令牌或完整资料目录。
怎样反馈更清楚
把“观察到什么”和“猜测原因”分开写。截图遮盖账户、订单和敏感网址参数；账户凭据、Cookie、密码数据库和完整浏览历史应留在受控位置。需要进一步取证时，再确认范围与接收人。